• gazetatula@tularegion.org
  • 300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 46
  • Редакция: +7 (4872) 76-55-98
    Реклама: 8-953-199-00-04


 
"Россети Центр и Приволжье Тулэнерго" напоминает телефон Контакт - центра по вопросам электроснабжения 21.02.2020 10:29:00

"Россети Центр и Приволжье Тулэнерго" напоминает телефон Контакт - центра по вопросам электроснабжения

Для оперативного информирования населения в случае технологических нарушений или плановых отключений в электрических сетях в "Россети Центр и Приволжье" функционирует телефон единого Контакт - центра 8-800-50-50-115.

На сайте «Россети Центр и Приволжье» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ в разделе "Куда звонить, если пропал свет?" представлены контактные телефоны с разбивкой по населенным пунктам, входящим в зону ответственности Тулэнерго.

Помимо звонка в Офис обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30, обращения в Контакт-центр по круглосуточному телефону 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный) или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru жители региона могут получить интересующую их информацию по телефону +7 (920) 05-05-777 в WhatsApp и Viber.

Также по вопросам, связанным с электроснабжением, можно обращаться на портал ПАО "Россети" "Светлая страна" https://светлаястрана.рф. Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО "Россети".

Взаимодействие с потребителями через телефон единого Контакт - центра и мессенджеры позволит энергетикам своевременно получать информацию о возникновении технологических нарушений в сетях и оперативно проводить работы по их ликвидации.


Возврат к списку

Написать в редакцию