• gazetatula@tularegion.org
  • 300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 46
  • Редакция: +7 (4872) 76-55-98
    Реклама: 8-953-199-00-04


 
В Роспотребнадзоре подвели итоги судебной защиты прав потребителей за 2019 год 02.02.2020 15:46:00

В Роспотребнадзоре подвели итоги судебной защиты прав потребителей за 2019 год

Результатом работы управления Роспотребнадзора по Тульской области по судебной защите прав потребителей в 2019 году стало присуждение судами в пользу пострадавших 27,5 млн. рублей, в т.ч. компенсация морального вреда - 680,1 тыс. рублей ( 2018 г. - 21,8 млн. рублей, компенсация морального вреда - 739,7 тыс. рублей )

По искам потребителей о ненадлежащем оказании различного рода услуг и продажи некачественного товара Управлением даны заключения по 146 гражданским делам (за аналогичный период прошлого года - 138). В структуре преобладают заключения по искам в сфере оказания финансовых, бытовых, услуг и в сфере долевого строительства.

В защиту конкретных потребителей подано 103 иска (2018 г. - 184), половина из которых также связана с некачественным оказанием услуг (финансовых, медицинских, туристских, в сфере долевого строительства жилья и др.). Все рассмотренные иски удовлетворены.

Активно идет работа по защите интересов неопределенного круга потребителей. Поданы 86 исков ( 2018 г. – 62), 74 иска удовлетворены. 83 иска стали результатом мониторинга сайтов в сети Интернет, в ходе которого выявлены факты нарушения, выразившиеся в дистанционной продаже табачной продукции ( в том числе снюса), закиси азота (веселящего газа), жиросжигателя DNP, свободная реализация которых запрещена или ограничена законом. В таких случаях Управление в качестве исковых требований просило судебные органы признать запрещенной к распространению указанную информацию с дальнейшей блокировкой доменных имен, указателей страниц сайтов, содержащих информацию, распространение которой запрещено в Российской Федерации. По результатам такой работы прекращена незаконная деятельность 72 сайтов в сети Интернет, оставшиеся 11 исков в стадии рассмотрения.

В качестве исключительной меры, применяемой к недобросовестным продавцам и исполнителям услуг, в текущем году в суд поданы 3 иска: о ликвидации юридических лиц ООО "Реал Гранд", ООО "МЦ Гранд" и прекращении деятельности индивидуального предпринимателя Старшовой И.С. за неоднократные нарушения прав потребителей. По решению суда прекращена деятельность ИП Старшовой И.С., два иска в стадии рассмотрения.

Фото: zakon.company




Возврат к списку


Написать в редакцию